​A Consoveyo é líder mundial, especializada em sistemas automáticos de transporte e armazenagem de materiais. Pertence ao grupo Körber desde 2015.

Para melhorar os níveis de satisfação do cliente, a Consoveyo apostou na implementação de um projeto de CRM com tecnologia Microsoft Dynamics 365 e a myPartner.

Conheça o Caso de Sucesso:

 



Com este projeto, a Consoveyo garantiu a uniformização de processos de gestão de informação de clientes. Os vários processos estão agora incluídos numa única plataforma multicanal e multilíngue que inclui Vendas e Apoio ao Cliente.

Com o CRM Dynamics 365, 45 colaboradores das equipas de Vendas e de Apoio ao Cliente trabalham em conjunto para criar e gerir oportunidades.

A implementação do projeto de CRM permitiu suportar a estratégia da empresa para melhorar os níveis de satisfação do cliente.

A Consoveyo está no mercado internacional há mais de 30 anos e tem sido o parceiro perfeito em centenas de projetos.

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