"Conseguimos gerir o nosso dia a dia e tomar as melhores decisões de negócio com o objetivo de fidelizarmos os nossos clientes."

Raquel Santos, Diretora de Operações Delta Café
Raquel Santos
Delta Q
12.05.2015

Caso de sucesso: Delta Q

Delta Q melhora atendimento ao cliente com Dynamics CRM

O negócio Delta Q criou uma grande base de clientes e implicou a utilização de tecnologia para ajudar a ter a informação crítica sempre disponível e com isso melhorar o atendimento ao cliente.

A Delta Q melhorou indíces de qualidade na relação com o cliente com a plataforma Dynamics CRM. Raquel Santos destaca “temos mais qualidade, controlamos melhor o serviço” e acrescenta “com o reporting que conseguimos retirar da plataforma, conseguimos gerir o nosso dia a dia e tomar as melhores decisões de negócio com o objetivo de fidelizarmos os nossos clientes.

Conheça o caso de sucesso:

A myPartner é parceiro Microsoft para a implementação de sistemas integrados de gestão empresarial Microsoft Dynamics desde 2004. Confie no nosso know-how.

Subscreva o Podcast da myPartner
Ouça testemunhos de Empresas que partilham connosco desafios e conquistas, o suporte e a evolução dos sistemas de informação. O podcast da myPartner pode ser seguido nas plataformas Soundcloud,Apple Podcasts, Spotify, e Google Podcast.

Explore a nossa gama de soluções de software de gestão Microsoft.

Para ter uma solução Dynamics 365 partilhe connosco os seus desafios particulares e deixe que lhe apresentemos os nossos trunfos. Preencha o formulário e agende uma conversa e/ou demonstração.