Em Guimarães está a maior fábrica de garrafas de gás transportáveis do mundo, a Amtrol Alfa. Esta é uma área de atividade onde a inovação tecnológica desempenha uma papel fundamental e na qual é necessário investir constatemente. Para agilizar processos burocráticos e centralizar informação dispersa a Amtrol Alfa escolheu Dynamics CRM com a myPartner. Com esta aposta foi possível reorganizar processos de trabalho no departamento de Marketing e Comercial. Tiago Oliveira da Amtrol Alfa destaca que com este investimento “toda a informação relativa ao cliente e todos os incidentes que tivemos com esse cliente está centralizada. Qualquer pessoa em qualquer parte do mundo pode aceder à Amtrol Alfa e verificar todo o histórico”.

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